Integritetsmeddelande

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Goldenmina samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder vårt online casino. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig översikt över vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vilken information samlar vi in?

Personuppgifter

Vi samlar in uppgifter som namn, personnummer eller annan identifierande information, adress, e-postadress, telefonnummer och kontouppgifter när du registrerar ett spelkonto eller kommunicerar med oss.

Teknisk data

Vi samlar in teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och data om hur du använder webbplatsen för att förbättra funktionalitet och säkerhet.

Transaktionsdata

Betalnings- och transaktionsinformation, insättningar, uttag, spelhistorik och kontobalans behandlas för att hantera ditt konto, utföra betalningar och uppfylla rättsliga krav.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt spelkonto, hantera betalningar, genomföra verifieringar, förebygga bedrägeri och penningtvätt, erbjuda kundservice samt för analysera och förbättra våra tjänster. Vi kan även använda data för att uppfylla rättsliga skyldigheter i enlighet med tillämplig lag.

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda personuppgifter, till exempel kryptering av känsliga uppgifter, begränsad åtkomst för personal och rutiner för incidenthantering. För att skydda ditt konto rekommenderar vi att du använder ett starkt lösenord och skyddar dina inloggningsuppgifter.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att lagra dina preferenser, och för att analysera trafik. Vissa cookies är nödvändiga för inloggning och betalningar, medan andra används för analys och marknadsföring. Du kan hantera cookie-inställningar via cookie-bannern eller i din webbläsare.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av felaktigheter, begränsning av behandling och i vissa fall radering av data. Du kan också invända mot behandling eller begära överföring av uppgifter. För att säkerställa din identitet kan vi komma att begära verifierande handlingar.

Åtkomst, rättelse och radering

Du kan begära att granska eller uppdatera dina uppgifter via kontoinställningarna eller genom att kontakta vår kundtjänst. Begäran om radering hanteras i enlighet med tillämplig lagstiftning och våra interna rutiner, vilket kan innebära att viss information måste bevaras för rättsliga skäl.

Delning av information med tredje part

Vi delar information med tredje parter som behandlar data för vår räkning, exempelvis betalningsleverantörer, leverantörer av spel och drift, kundtjänstleverantörer och säkerhetspartner. Vi kan även lämna uppgifter till myndigheter när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Alla ändringar publiceras på webbplatsen och gäller från den tidpunkt de publiceras. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina uppgifter.

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller vill göra en begäran, kontakta oss via ditt spelkonto eller [email protected].